Der Trau­er­fall – wenn die Zeit still steht

Sie befin­den sich nun am Beginn einer schwie­ri­gen Zeit oder möch­ten ger­ne in die­sem Moment vor­be­rei­tet sein. Die­se Sei­te soll Ihnen als Weg­wei­ser die­nen.

Was muss ich tun?

  1. Infor­mie­ren Sie den Arzt

    2. Soll­te Ihr Ange­hö­ri­ger zu Hau­se ver­ster­ben, soll­ten Sie zunächst Ihren Haus­arzt kon­tak­tie­ren. Ist die­ser nicht zu errei­chen, ver­stän­di­gen Sie einen Not­arzt unter der Num­mer 116 117 oder 112. Die­ser muss den Ein­tritt des Todes fest­stel­len und eine Todes­be­schei­ni­gung aus­stel­len.
    In einem Alten- oder Pfle­ge­heim wird der Arzt meis­tens von der Ein­rich­tung infor­miert. Bei einem Ster­be­fall im Kran­ken­haus wird die Todes­be­schei­ni­gung von dem zustän­di­gen Arzt aus­ge­füllt. Erst wenn die­se vor­liegt, dür­fen wir Ihren Ver­stor­be­nen zu uns ins Haus holen.

  2. Kon­tak­tie­ren Sie uns

    3. Um Ihnen von Anfang an zur Sei­te zu ste­hen und Sie zu unter­stüt­zen, soll­ten Sie uns zeit­nah unter 0 29 22 / 80 30 300 anru­fen. Gemein­sam kön­nen wir das wei­te­re Vor­ge­hen bespre­chen und einen Gesprächs­ter­min ver­ein­ba­ren.
    Je nach Wunsch kann das Gespräch bei uns oder bei Ihnen zu Hau­se in den gewohn­ten Räum­lich­kei­ten statt­fin­den.

Wel­che Doku­men­te benö­ti­ge ich in nächs­ter Zeit?

  • Per­so­nal­aus­weis / aktu­el­le Mel­de­be­schei­ni­gung*
  • Per­so­nen­stand­sur­kun­den / Fami­li­en­buch*
    • bei Ledi­gen: die Geburts­ur­kun­de
    • bei Ver­hei­ra­te­ten: Hei­rats­ur­kun­de bzw. Lebens­part­ner­schafts­ur­kun­de
    • bei Ver­wit­we­ten: Hei­rats­ur­kun­de bzw. Lebens­part­ner­schafts­ur­kun­de Ster­be­ur­kun­de des Ehepartners/Lebenspartners
    • bei Geschie­de­nen: Hei­rats­ur­kun­de, rechts­kräf­ti­ges Schei­dungs­ur­teil (ggf. beglau­big­te Über­set­zun­gen aus­län­di­scher Urkun­den)
  • Kran­ken­ver­si­cher­ten­kar­te
  • Ren­ten­un­ter­la­gen (gesetz­li­che, betrieb­li­che Ren­te und Pen­si­on)
    • Ren­ten­num­mer: Die­se fin­den Sie ent­we­der auf dem Ren­ten­be­scheid bzw. auf dem Ren­ten­aus­weis oder auf dem Kon­to­aus­zug des Kon­tos, auf das die Ren­te über­wie­sen wird. Außer­dem wer­den Anga­ben zu ggf. vor­han­de­nen betrieb­li­chen Ren­ten benö­tigt
    • Bei Ledi­gen, Ver­wit­we­ten und Geschie­de­nen Ver­stor­be­nen: Ren­ten­num­mer des Ver­stor­be­nen
    • Bei Ver­hei­ra­te­ten: Ren­ten­num­mer des Ver­stor­be­nen und des Ehe­part­ners
    • Für die Bean­tra­gung der Wit­wen­ren­te brau­chen wir eini­ge Unter­la­gen von Ihnen.
      Eine aus­führ­li­che Lis­te steht Ihnen als pdf zum Down­load bereit.
  • Ver­si­che­rungs­un­ter­la­gen
    • Ver­si­che­rungs­po­li­cen (Lebens- und Ster­be­geld­ver­si­che­run­gen)
    • Ver­si­che­rungs­num­mern von z. B. Haft­pflicht­ver­si­che­run­gen
  • Bei einer vor­han­de­nen Grab­stel­le: Gra­bur­kun­de oder Grab­num­mer
  • Sozi­al­ver­si­che­rungs­num­mer

*Die­se Doku­men­te soll­ten Sie, falls mög­lich, zum Erst­ge­spräch mit uns mit­brin­gen.
Soll­ten Sie dazu Fra­gen haben, sind wir jeder­zeit für Sie da.